Sipariş, Kargo ve Ödeme Bilgileri

Siparişlerinizin hazırlanması, kargoya teslim edilmesi ve ödeme işlemleriyle ilgili sıkça merak edilen bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.

Sipariş ve Kargo Süreci

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?

Sitemiz üzerinden oluşturduğunuz siparişler, siparişin içeriğine ve ürünlerin stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.

Siparişinizin hazırlanması sırasında tedarik gereksinimi veya yoğunluk gibi nedenlerle bir gecikme yaşanması durumunda tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

Siparişim Kargoya Verildi mi?

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, siparişinizin kargoya verildiğine ilişkin bilgilendirme e-posta yoluyla tarafınıza iletilmektedir.

Kargo Takip Numaramı Nasıl Öğrenebilirim?

Yeni sistemimizde kargo entegrasyonu bulunmaktadır. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip numarası sistem üzerinden otomatik olarak siparişinize eklenmektedir.

Siparişinizin kargoya verildiğine dair bilgilendirme almanıza rağmen takip numaranız görüntülenmiyorsa, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo Ücreti Ne Kadar?

Mevcut kargo anlaşmalarımız kapsamında 1.500 TL ve üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Kargo ücretleri veya gönderim koşullarında farklı bir uygulama olması durumunda, sipariş sürecinde tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

Kargoda Faturam Gelmedi, Ne Yapmalıyım?

Siparişiniz için düzenlenen fiş veya fatura, kargo paketinin üzerinde bulunan cep kısmına yapıştırılmaktadır.

Faturanızın kargo paketinin içerisinde olmadığını düşünüyorsanız öncelikle kargo poşetinin veya paketinin dış kısmını kontrol etmenizi öneririz.

Ödeme Yöntemleri

Havale / EFT ile Ödeme

Havale veya EFT ile ödeme yaptıysanız, ödeme dekontunuzu [email protected] adresine e-posta yoluyla gönderebilirsiniz.

Dekont gönderirken sipariş numaranızı da belirtmeniz, ödemenizin ilgili siparişle eşleştirilmesini kolaylaştıracaktır.

Kredi Kartı ile Ödeme

Kredi kartı ile gerçekleştireceğiniz alışverişlerde kullanılabilecek taksit seçenekleri ürün detay sayfalarında belirtilmektedir.

Online kredi kartı ödemelerinde altyapımız PayTR üzerinden sağlanmaktadır. Ödeme işleminizi güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Banka Hesaplarımız

Havale veya EFT ile ödeme yapmak isteyen müşterilerimiz aşağıdaki banka hesaplarımızı kullanabilir.

Akbank

• Hesap Adı: İNT-EL ELEKTRONİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
• Hesap Türü: TL
• Şube Adı: Kadıköy
• Şube Kodu: 20
• Hesap No: 57025
• IBAN: TR66 0004 6000 2088 8000 0570 25

Garanti Bankası

• Hesap Adı: İNT-EL ELEKTRONİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
• Hesap Türü: TL
• Şube Adı: Rıhtım Kadıköy
• Şube Kodu: 443
• Hesap No: 6297513
• IBAN: TR15 0006 2000 4430 0006 2975 13

T. İş Bankası

• Hesap Adı: İNT-EL ELEKTRONİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
• Hesap Türü: TL
• Şube Adı: Rıhtım Kadıköy
• Şube Kodu: 1025
• Hesap No: 2844815
• IBAN: TR89 0006 4000 0011 0252 8448 15

Yapı Kredi

• Hesap Adı: İNT-EL ELEKTRONİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
• Hesap Türü: TL
• Şube Adı: Kadıköy
• Şube Kodu: 6
• Hesap No: 64190297
• IBAN: TR02 0006 7010 0000 0064 1902 97

Ödeme Dekontu Gönderimi

Havale veya EFT ile yaptığınız ödemelerin dekontunu [email protected] adresine gönderebilirsiniz.

Ödeme dekontunuzu gönderirken sipariş numaranızı belirtmenizi rica ederiz. Bu sayede ödemenizin siparişinizle daha hızlı şekilde eşleştirilmesi sağlanabilir.

Siparişinizle İlgili Destek

Sipariş, ödeme veya kargo sürecinizle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.